Hvað gerist ef farangurinn minn berst ekki í tíma eða týnist fyrir næsta flug?

Hafðu strax samband við okkur ef farangurinn berst ekki í tíma og þú sérð fram á að missa af tengifluginu — við hjálpum þér að finna aðra leið til að komast á áfangastað.

Flugfélagið sem sá um innritunina ber ábyrgð á týnda farangrinum.

• Sendu tilkynningu til fyrsta flugfélagsins ef farangurinn týnist á milli tveggja tengifluga.
• Sendu tilkynningu til seinna flugfélagsins ef farangurinn skyldi týnast við lok ferðar með sjálfsflutningi.

Þú getur ávallt haft samband við þjónustuver okkar ef spurningar vakna eða ef þig vantar hjálp — við aðstoðum þig með glöðu geði.